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2018-06-12 18:02:12
来源:中新网澳门永利官网线上娱乐

  中新网澳门永利官网线上娱乐新闻6月12日电  6月11日,中国银行常州分行营业部迎来一位熟悉的客户,该客户走进大厅后找到网点负责人,送上一面锦旗,感谢中国银行常州分行为其挽回了大部分损失。

赠送锦旗
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  原来,此事要从6月2日的一场大火说起。当天,常州市勤俭村发生大火,现场出动了六七辆消防车才将这场大火扑灭。6月6日,一名中年男人赶到中国银行常州分行营业部,手里提着一个塑料包裹。他找到网点大堂经理和网点负责人,向他们诉说自己不幸的遭遇:这场大火将他好不容易积攒下来的4万元辛苦钱烧得面目全非。中年男人的眼中是满满的焦急之色:“这些辛苦攒下来的钱都烧成四块黑炭了!烧得这么厉害,跑了几家银行,都不给换,经人指点说让我到你们银行试试!”

被大火损毁的人民币
被大火损毁的人民币

  中国银行常州分行的网点负责人在了解情况后十分动容,决定想办法帮该男子兑换。由于四捆钞票已被火烧的面目全非,且在灭火时淋了很多水,导致手一碰就是一手黑泥,无法鉴别兑换。在与运营部请示沟通后,运营部及时联系了人行常州中支,约好客户在7号下午至人行进行鉴定。

  6月7日下午2点,中国银行常州分行营业部的工作人员准时带客户到人行进行残币鉴定。人行工作人员将烧焦的钱一枚一枚、一张一张分离,鉴定真伪,然后根据残缺污损人民币兑换方法,仔细甄别后装入信封,一一封存。历时两个小时,终于为客户整理出所有可以兑换的人民币,挽回了客户23000元的损失。虽然最后没能兑换全部的现金,但是客户还是非常感动,对中国银行和人行能够对其伸以援手并且如此迅速地为其解决难题十分感激。

编辑:顾名筛
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