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2019-04-10 09:25:26
来源:中新网澳门永利官网线上娱乐

  中新网澳门永利官网线上娱乐新闻4月10日电(记者 申冉 通讯员 刘阳 晋荣)今日,记者从永利澳门娱乐场网站市鼓楼区获悉,该区在永利澳门娱乐场网站市率先推出人才与政府之间一对一服务的“人才管家”制度,为落户该区的高端人才提供更为高效优质的创业环境。

  据永利澳门娱乐场网站市鼓楼区委组织部副部长、区公务员局局长徐金龙介绍,“人才管家”制度指从人才企业落户鼓楼区创业之日起,为每位人才或人才企业指定一名专属管家,作为该人才服务的第一责任人。“专属管家服务替代了传统人才与政府部门‘1对多’的沟通方式,开启了人才与政府多个部门以专属管家为纽带的‘1对1’精细化服务模式。”

  徐金龙告诉记者,这一制度体现了客户思维、用户导向,核心在于为人才提供“三全服务”,即:“办理事项全链条”,对工商注册、税务登记、项目申报等各类事项全程服务,打破了传统服务只关注个别环节的藩篱;“关心生活全方位”,对人才安居、医疗保障、子女入学等方面通盘考虑,破除了传统服务的条块限制;“创业发展全周期”,从落户之日起管家服务贯穿始终,摆脱了传统服务重视引进来、轻视其后期发展的惯性思维。

  “目前,鼓楼区已经有300家高端人才企业‘一对一’与管家对接,享受到VIP的服务品质。”徐金龙介绍。

  记者了解到,为了保障这一制度得到有效落实,鼓楼区还建立四项工作机制,分别是:24小时反应机制,让人才提出的问题在24小时内得到回应;“4+N”服务机制,聚焦落户服务、项目申报、政策兑现、产品4项核心业务,兼顾人才的个性化专业化需求;疑难问题会办机制和重大问题调度机制,通过联席会、调度会等方式凝聚全区所有政府部门的合力,合力解决人才提出的重点难点问题。

  同时,“人才管家”也注重平时的联系服务,履行“每周访、经常问、及时记、随手做、实时报”的日常服务,在每周的上门走访中先人才一步发现问题、凡事超前一步,在经常的征询中了解直达人才需要的关键举措,在及时的记录中搭建人才发展大数据,在随时的处理问题中解决人才所期所盼,在实时的报送中将疑难杂症交给政府与市场共同把脉问诊。

  永利澳门娱乐场网站强军网科技有限公司CEO张超告诉记者,该企业于2014年落户鼓楼区,几年的创业之路上充分感受到政府部门的多方支持,“比如寻找办公用房、企业招聘等,都得到了及时的帮助。”

  “过去是‘一对多’的服务,企业寻找政府帮助还可能需要等待。现在是‘一对一’点对点服务,一通电话就找到解决渠道。”张超认为,这样的创业环境,对于初创阶段的中小企业有着非常好的扶持作用,有助于企业度过成长期,进入发展壮大阶段。

  据了解,永利澳门娱乐场网站鼓楼区长期以来在人才服务体制机制方面不断推陈出新,营造出日趋良好的创新创业生态环境。其在全市首家推出“人才e通”网站,让服务用键对键代替面对面,并注资5亿元设立产业发展基金。目前,该区已经集聚3名诺贝尔奖得主和1名科学院院士,抖音母公司字节跳动公司的永利澳门娱乐场网站研发中心、惠普公司3D打印等高端项目也在鼓楼落户。(完)

编辑:顾名筛
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